嘀嗒出行,无法认证车主及乘客端,客服告知信息异常无法申诉无法解决

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之前注册过滴答出行,后来注销过,现在用我个人身份证号无法再次注册乘客及车主,无法使用,显示身份信息异常,打电话客服告知无法解决,不告知原因,都不知道为什么就封我身份证号??希望能解决我身份证不能使用的问题,谢谢!!

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