高顿教育培训课程违约金不合理,退款乱扣费
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我于2019年1月31日购买了高顿教育ACCA雇主B计划,总金额43800元,一次性付清全款。我在2020年由于身体原因无法继续学习,学管老师说帮我冻结课程,现面临毕业,我决定退掉剩余课程,但高顿要求支付总价款的20%违约金,以及要求扣除合同中作为赠品的财务英语课程所对应金额。我认为这不符合消费者权利以及相关法律规定,首先我并没有享受到培训课程里的就业服务,有两门课程自开通之日起因身体原因完全没有学习过。另外根据我国合同法规定,违约金不得超过损失的30%,我已全额付款,不存在对教育机构造成损失。我主张根据高顿官方公布的价目表,扣除我学习过的课程费用,总共学完九科,退款应得43800-2500*3-2800*4-4600*2=15900元。
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