江西中国移动本人手机号在不知情的情况下被合账，每个月多扣40元左右
网友保保
已完结最近几个月因为改了套餐是18元每月，发现每次冲30元话费一直不够用，于是在微信公众号查套餐没发现问题出在哪，后来下了一个客户端才发现我的手机号码于2014年被一个陌生人的号码绑在一起，在九江浔阳区的一个营业厅，一直稳定的每月扣我40元钱。问客服确实是有这么一个账号。至今我连那营业厅在哪我都不知道。 经过一个多月的推进，中国移动同意了分户，但是不同意赔偿，一口咬定说验证码是我给的，并且说是我的一个亲戚，不能一句不认识就能否定关系。我即没在现场也没有签字，没有参与其中。移动回复说那个时候一个验证码就可以办理合账，不需要本人到场和签字。这是他们的漏洞问题造成今天我莫名其妙被人消费了3000多元的话费。移动以只能追溯期一年为由，并且查到对方6个月无任何通话记录，只是一个固定的套餐费。这是他们漏洞的问题，我只想要回属于自己的钱，现在告诉我那个营业厅已经注销了，给我的结果是只能给我退一年的费用。我的要求过分吗？只能追溯到1年所以只能赔我一年是吗？要求找出当初的纸质业务单，告诉我说已经可能销毁了，处于考虑我的心情，查出那个号码这2年没有使用过，可以退2年
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