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丰巢快递员,人工客服
2022-01-16
已完结
快递员漏送物品不承认,人工客服按规定一个星期内应该解决的问题,拖了将近两个星期才得到解决
投诉进度
企业完结
2022-03-08 11:12:19
解决方案
解释,道歉
处理结果
投诉人您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系企业处理,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题,感谢您对消费保的支持!
用户补充投诉
2022-01-22 20:13:50
补充内容
能不能现在快点解决,都快一个星期了
平台跟进
2022-01-18 20:20:26
用户补充投诉
2022-01-16 21:36:28
补充内容
监控图片
平台审核通过
2022-01-16 21:32:27
用户发起投诉
2022-01-16 21:32:25
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投诉信息
丰巢
入驻企业
投诉问题:
货物丢失
/
赔偿问题
投诉诉求:
赔偿
改善服务
涉诉金额:
50.00元
投诉编号:
95083518
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