投诉众联网校，霸王条款，退款需扣除30%违约金

c 2022-01-17

已完结

在抖音平台上看到该机构播音课程宣传，留下姓名和电话后，招生老师与我取得联系，给我说缴纳100元学费后可以选择继续学习或者不学习，扣除相应课程费后全额退还，但是在签订协议时引诱我全额贷款，在交易分期平台贷款6900元，在发现机构诱骗我签下霸王协议，且相关协议条款不符合法律规定，严重损害我切身经济利益。由于我曾经行过开颅手术，家庭经济不宽裕，想要找兼职来赚钱补贴家用，却受到无良机构欺诈。向当地公安机关报警，不予以立案，说涉及民事经济纠纷，只能走相关法律诉讼，但是法律诉讼周期长，在诉讼无法立案或者判决的情况下依然需要支付贷款分期金额。和机构协商，机构相关人员一直推脱，退费问题也得不到有效解决，所以希望贵平台帮助我追回学费，跪谢！！！

投诉进度

企业完结

2022-01-19 18:17:37

解决方案

退款

处理结果

已达成一直协商，处理完毕。

用户补充投诉

2022-01-19 14:20:36

补充内容

公司相关人员还是联系不上，金额无法完全退回，但是沟通老师说可以全额退回

平台跟进

2022-01-17 15:03:50

用户补充投诉

2022-01-17 07:39:08

补充内容

销售人员在交谈的过程中有误导我消费的嫌疑,以帮我申请教育免息分期为由，说现在名额不多，不断的催促我交报名费。而且说帮我申请的是国家免息助学分期，实际上在我不知情的情况下误导我绑定了贷款平台，贷款平台是一次性把钱付给了众联教育。

用户补充投诉

2022-01-17 07:35:32

补充内容

并且贷款时并未告知贷款费用是直接打入公司账户，诱骗我填写虚假贷款信息，我是学生，却让我选择填写公司职员，并随意填写工作公司为中国移动成都分公司

用户补充投诉

2022-01-17 07:24:35

补充内容

因为我是学生，曾经动过开颅手术，想要挣钱补贴家用却受到欺诈，不敢告诉父母，希望平台尽快处理，帮助我追回全款

平台审核通过

2022-01-17 07:20:37

用户发起投诉

2022-01-17 07:20:35

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