引诱误导消费者分期还款

2022-01-17

已完结

分期还款时误导消费者点击再分期牟取分期服务费，而且误点后无法撤销，提前还款也需要付误点的分期费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-18 09:24:14

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-17 18:44:55

申请原因

已解决，取消了分期付款

消费保投诉平台跟进

2022-01-17 17:30:50

消费保投诉平台审核通过

2022-01-17 10:15:29

用户发起投诉

2022-01-17 10:15:27

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

其它服务态度差诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

223.10元

投诉编号：

95083961

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