诱导购买课程，现在倒闭了也不给解决售后问题，费用也不给退

2022-01-17

已完结

希望解决售后问题，交的费用希望退费，不然解决后续课程问题也行，希望给消费者一个合理的解释

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-17 11:05:22

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于天龟教育企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向天龟教育企业所在地的12315投诉反映，或通过司法。途径维权

消费保投诉平台审核通过

2022-01-17 10:57:46

用户发起投诉

2022-01-17 10:57:44

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

2680.00元

投诉编号：

95084040

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