该平台已贷款形式欺*我缴纳504元的会员费，导致我贷款没有成功还诱导我购买会员。
已完结
本人郑鑫曾在绿树分期上做贷款业务，在办理期间，该平台客服以购买会员才能办理贷款为由，强制我购买会员，至此购买该平台会员业务后，也没有办理成相应的下款业务，当贷款受到多次拒绝后，要求该平台退费会员，遭受各种拒绝和推脱，以各种理由就是不给办理退款，现在也无法联系，让该平台办理退费会员，该平台客服不给于理睬，也不做出任何回应，望官方能追回我会员费504元，并给我合理的解释和道歉
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
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