唯品会购买的钻绒严重，拉链坏了
网友保保
已完结我双十二在唯品会买的衣服，现在钻绒严重，拉链也掉了，找了客服不给处理，要求退货退款，说是购买时间过久不处理，从购物到问题，不到一个月，居然告诉我处理不了！希望得到平台支持尽快处理
投诉进度
平台完结
2022-02-16 14:08:03
处理结果
唯品会回复：关于投诉人反馈的问题，经过沟通，订单签收超1个月，提供适当心意补贴，建议投诉人考虑专人沟通情况。
用户补充投诉
2022-01-21 00:06:41
补充内容
不给处理，直接这样回复，他们这是强卖强买！买二次销售旧衣服！
用户补充投诉
2022-01-18 23:29:10
补充内容
这是他们客服回复！不给处理，退货退款！
用户补充投诉
2022-01-18 22:57:03
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！合理解决！公平公证
用户补充投诉
2022-01-18 22:56:25
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！合理解决！公平公证
用户补充投诉
2022-01-18 22:56:25
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！合理解决！公平公证
用户补充投诉
2022-01-18 22:56:25
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！合理解决！公平公证
用户补充投诉
2022-01-18 22:56:24
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！合理解决！公平公证
用户补充投诉
2022-01-18 22:56:24
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！合理解决！公平公证
用户补充投诉
2022-01-18 22:56:24
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！合理解决！公平公证
用户补充投诉
2022-01-18 22:56:23
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！合理解决！公平公证
用户补充投诉
2022-01-18 22:56:23
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！合理解决！公平公证
用户补充投诉
2022-01-18 22:56:21
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！合理解决！公平公证
用户补充投诉
2022-01-18 22:55:50
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！
用户补充投诉
2022-01-18 22:55:50
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！
用户补充投诉
2022-01-18 22:55:50
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！
用户补充投诉
2022-01-18 22:55:50
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！
用户补充投诉
2022-01-18 22:55:49
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！
用户补充投诉
2022-01-18 22:53:49
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！
用户补充投诉
2022-01-18 22:37:34
补充内容
其中一个袖子是缝过的，他们是二次销售产品，现在客服拒绝了受理，一直不给处理，希望借此平台，援助！
用户补充投诉
2022-01-17 21:00:04
补充内容
严重怀疑他们二次销售，刚刚客服回电话说不能退换，补50元，说是看了衣服问题不大，衣服拉链坏了，现在拉上就开了，钻绒，居然这么恶心
平台跟进
2022-01-17 16:20:54
平台审核通过
2022-01-17 15:20:59
用户发起投诉
2022-01-17 15:20:57
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