与苹果多次协商不退款

已完结
1.15日家里来小朋友误点app贪吃蛇大作战内充值 刷我人脸支付后收到短信提醒第一时间联系软件客服客服回复不予退款 下午致电苹果客服回复可以帮忙处理第二天被拒 当天再次申请1.17日再次回复被拒 未提供拒绝原因 并非恶意退款苹果客服也确认我使用苹果支付以来并没有退款记录。本次消费确实不是我本人意愿,而且我在沟通的时候也跟客服说过小朋友后续用充值道具购买的商品软件方可以收回我没有意见且发现问题后马上联系了软件方多次均不予退款,不符合国家三包政策。

投诉进度

展开全部
评论 0
投诉信息
苹果支付 苹果支付
投诉问题:
涉诉金额:
648.00元
投诉编号:
95084752
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服