拼多多欺骗消费者，质量问题不承担运费

不放弃投诉到底 2022-01-17

已完结

我于1月7日在拼多多平台购买美容院煸油机，1月11日收到后发现内物存在质量问题，破损严重不能使用当即联系商家，以质量问题原因进行退货退款。垫付运费60元寄出，内物12斤。当天联系平台，平台秉承谁责任谁承担运费原则，回复我垫付运费卖家收货后补偿给我。(今收到运 费险10元，还欠我50元)。卖家收货后我申请退运费50，平台拒绝了我。拼多多平台存在欺骗消费者行为。请 平台为民做主，还消费者公道。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:45

处理结果

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用户补充投诉

2022-01-18 15:06:01

补充内容

坏的

平台跟进

2022-01-18 11:10:21

平台审核通过

2022-01-17 19:58:53

用户发起投诉

2022-01-17 19:58:51

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