拼多多纵容包庇商家制假三无产品

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2021年12月9日,投诉人在拼多多平台上采购一套坎佩乐尼品牌牛皮沙发,价格11,760元,于2022年1月2日到货,到户后投诉人发现给产品做工粗糙尺寸不符合要求,即向商家提出质疑,后经网上查询发现该商家根本没有得到坎佩乐尼品牌的授权,更没有注册坎佩乐尼商标,商家提供一份授权委托书,委托书是长沙坎佩乐尼电子商务有限公司委托给长沙金羊电子商务有限公司销售坎佩乐尼品牌沙发,长沙坎佩乐尼电子商务有限公司于2019年被市场监管部门注销,长沙坎佩乐尼电子商务有限公司根本没有注册坎佩乐尼注册商标品牌,更无权授权委托给长沙金雅电子商务有限公司销售该品牌,纯属假冒伪劣“三无”产品,投诉人向平多多平台反映后,拼多多客服也承认该店没有得到授权销售给品牌,有关资料正在审理中,并称可以适当做一些补偿,投诉人认为拼多多平台这种不负责任的态度是有意庇护纵容商家的违法行为,导致消费者造成巨大经济损,请求调查依法查处。

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