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松下蒸烤箱接水盘变形
2022-01-18
已完结
商家派来售后给我换了个新的接水盘,然而并 未做整机检测,我想知道后续如果再变形怎么 办?该机是否属于是缺陷商品,后续过保了, 接水盘再次变形,我该怎样维护消费者权益?
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:24:46
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-02-03 12:30:18
补充内容
商家更换托水盘之后,在使用一段时间后再次发生形变,打400售后说我出质保了让我自行花钱更换,自投诉之日起该商品质保期内的质量问题一直悬而未决。
平台跟进
2022-01-21 15:56:03
平台审核通过
2022-01-18 15:03:22
用户发起投诉
2022-01-18 15:03:20
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投诉信息
松下
投诉问题:
产品质量问题
/
三包保修有争议
投诉诉求:
折价退/换机
涉诉金额:
1418.00元
投诉编号:
95085881
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