得物平台误导卖家,故设陷阱,恶意扣除交易保证金

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本人通过得物APP平台(以下简称“平台”)链接售卖一双正品全新阿迪达斯Yeezy Boost 350 红黑鞋子,预先支付给得物平台199.95元保证金,在平台检验鞋子的过程中,平台以鞋子货号与平台链接中所谓“主货号”不一致为由拒绝验收通过,直接粗暴取消交易,扣除本人保证金199.95元。 1,众所周知,同款鞋有不同的货号,平台链接中并无任何提示必须要与所谓“主货号”相同,也并无明确说明不接受同款鞋的其他货号。如果平台有明确要求,我完全可以先自行核对,何必再发货给平台去查验? 白白损失保证金和物流费用。 2,平台收到本人鞋子后,仅以货号不同为由,直接取消交易,扣除本人保证金,声称交易保证金已经直接赔付买家。但是平台在取消交易,赔付保证金给买家之前,并未给本人任何与买家直接沟通说明的机会,我相信一个诚心理性的买家,同样的正品鞋,不会仅仅因为一个货号而不接受。 综上所述,得物平台严重误导卖家,故设陷阱,粗暴取消交易,扣除卖家保证金;直接剥夺卖家向买家沟通说明的权利,独断专行,坑害卖家。 本人诉求: 1,网络上关于得物各种理由扣除卖家保证金的投诉甚多,希望媒体多多关注,强烈要求有关监管部门关注查办,铲除得物平台的恶劣行为,净化市场环境,避免更多卖家受害。 2,要求得物平台退还本人交易保证金199.95元,赔偿往返物流费用损失22元,合计221.95元!

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评论 1
注销用户

平台给出的解决方案仅仅是补偿回程物流费11元,我已经明确拒绝。得物客服声称的解决方案已与我达成一致是在撒谎!再次要求得物退还保证金199.95元,赔偿物流损失费22元!

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