美图优选购买的智利车厘子

网友保保_4bac6f1f 2022-01-18

已完结

商品有多数坏了，有磕碰的，而且颜色完全和图片不符合，和正常买的车厘子也不一样，提交多次无效，不让全部退款，客服说到底只退百分之三十，让我试一下。退款可以压缩比例但是最后的比例有点过。

投诉进度

企业完结

2022-03-16 13:35:20

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-01-18 18:31:45

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-01-18 17:52:05

消费保投诉平台审核通过

2022-01-18 17:40:35

用户发起投诉

2022-01-18 17:40:33

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

涉嫌赌博违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

196.00元

投诉编号：

95086173

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