商家虚假夸大宣传欺*消费者，收到的商品与商品描述存在不符，
已完结
向淘宝平台反应20多次，平台置若罔闻，*。不作为，还被处理客服违规操作关闭退货退款窗口，向平台追究多次，平台拒绝恢复退货退款窗口，剥夺了这款商品售后服务所有保障。，侵害消费者合理合法权益，至今尚未淘宝平台未纠正违规操作。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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