得物app霸王条约，恶意退回损坏个人商品，故意拖延售后时间扣除个人保证金

网友保保 2022-01-18

已完结

在得物闲置物品app寄售个人商品，该平台故意以莫须有的理由，不给取消订单故意拖延时间，以达到扣除个人保证金的目的！本人寄出时顺丰都是有记录的，得物却在收到我的货后说没有拆到商品不给取消订单，既然得物平台签收后说没拆到我的商品，那么请问我寄出的商品去哪了？当初我寄出快递时，我有拍照，顺丰也有记录来证明我货品确实如数寄出，如果得物说没拆到我商品，那就是说我的商品被得物私吞了，得物不仅非法占有我的个人商品，还想拖延时间扣我2000保证金，本人寄出的商品价值2万多元，如果得物要以没拆到的理由不给我关闭订单，那请得物给我个合理的解释，我寄出的东西去哪了？如果平台弄丢，我要求平台原价赔偿！

投诉进度

企业完结

2022-01-19 18:59:09

解决方案

其它

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平台跟进

2022-01-19 09:42:11

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2022-01-18 19:01:30

用户发起投诉

2022-01-18 19:01:28

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