要求来遇软件平台必须按照自己的说明执行。亲密度达到100以上就可以视频相互发送联系号码方式。已花6千

网友保保 2022-01-18

已完结

来遇软件平台使用说明上明明白白写着亲密度达到100以上就可以视频互相发送联系方式的，我在这个来遇平台上已经花了6000多块钱了，给对方发发送联系方式同样也是被屏蔽了的，发位置信息也是被屏蔽掉了的，对方发给我的位置信息也是同样被屏蔽掉了，要么听不见要么卡卡的声音听不清。 要求第一解除封锁；第二退钱。属于欺骗消费者，骗取消费者的信任为目的来达到盈利

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业完结

2022-02-18 10:53:19

解决方案

解释

处理结果

投诉人您好：您所描述的问题并不符合来遇平台规则，来遇平台并没有您所说的规定要求，如果您有疑问，请联系来遇平台的客服解决处理：登录来遇——可以点击【帮助反馈】，点击下方的“在线客服”咨询反馈；或者关注【la****gf】官方公众号咨询；客服电话：0755—26****84(9：00—18：00点)

平台跟进

2022-01-24 17:03:02

平台审核通过

2022-01-18 19:44:13

用户发起投诉

2022-01-18 19:44:11

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