退货不退款 网友保保 2022-01-18 已完结 2021年10月7日在寺库网站是购买兰芝隔离霜,一直不发货,选择退货,但是一直不退款。 投诉进度 企业完结 2022-01-25 10:28:20 解决方案 退款 处理结果 已电话告知会为其优先安排退款,顾客同意等待 平台跟进 2022-01-19 10:33:09 平台审核通过 2022-01-18 20:16:52 用户发起投诉 2022-01-18 20:16:50 展开全部