向魔力少儿英语申请退费已经3个月，迟迟不退，课程包共8996元

网友保保 2022-01-18

已完结

2021年8月14号购买的课程包，共计8996元，10月14号申请到至今，一直拖延不退，一个月又拖一个月的，现在客服干脆都不回复微信了，投诉退款无门，合同写的14个工作日就可以退款，现在已经3个月过去了，仍然没有下文。要求商家速度安排退款。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

8996.00元

投诉编号：

95086394

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