送错商品美团不管不处理,让我自己解决 网友保保 2022-01-18 已完结 多次致电客服,15****275号客服态度恶劣,并且不解决,同意我联系12315,店家送错商品,态度恶劣不回复,美团客服不处理,不管。 投诉进度 企业完结 2022-03-16 13:34:16 解决方案 其它 处理结果 已联系用户沟通,达成一致,用户认可。 企业跟进 2022-01-19 15:46:59 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2022-01-19 14:57:58 用户补充投诉 2022-01-19 10:30:02 补充内容 自己买的,和送来的产品不一致,美团不管,美团客服让自己解决 平台审核通过 2022-01-18 20:26:19 用户发起投诉 2022-01-18 20:26:17 展开全部