联动优势擅自扣取服务费

2022-01-18

已完结

1.该产品的电话推销员推销优联动pos机，推销过程中说明了该产品除了垫付来的邮费29元以外无需任何押金以及服务费等其他费用，但在消费者完全不知情的情况下擅自扣除了我299元服务费，推销员以产品二清机导致风险存留为由说需要6个月后退还押金2.使用前推销员承诺除了需要先垫付29元邮费以外没有其他的任何其他费用，使用后在消费者完全不知情的情况下莫名就扣除了299元的服务费，很明显的欺诈行为3.后面我就上网查询了该产品的评价以及相关记录，受害者颇多，全都是反应该产品在消费者完全不知道的情况下收取服务费，希望相关单位能够严肃处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-05 23:18:42

处理结果

联动优势回复：已安排跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2022-01-19 18:16:22

消费保投诉平台审核通过

2022-01-18 22:42:16

用户发起投诉

2022-01-18 22:42:14

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投诉信息

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95086645

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