Ze****ar至优出行退款难,是不是通过租车平台来诈骗?

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订单一直显待查违章,说是只要5到7天,这都20天了还是没变,打客服电话就说人多没空,问客服也是一一直排队,排到了也没人管,问什么都没人回答。这个预交金是不是不退了?

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投诉信息
Zerocar至优出行 Zerocar至优出行
投诉诉求:
涉诉金额:
699.00元
投诉编号:
95086699
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