至优出行违章预交金申请通过但两个月一直没退回

2022-01-19

已完结

2021年11月14日申请退款，2021年11月19日显示申请通过，11月26日之前退回原账户。但至今未到账，打过两次客服电话都说跟财务跟进，再打就电话忙线一直打不通。希望早日退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-19 11:19:59

消费保投诉平台审核通过

2022-01-19 11:10:23

用户发起投诉

2022-01-19 11:10:21

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95087073

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