苹果app store充值后几小时未成功,商家也反馈订单还没处理到他们那里,申请退款也被驳回

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我1月17上午11点号通过苹果app购买的美杜莎传奇充值点卡,到了下午2点还没有到账,第一次申请退款被驳回,打苹果电话40****8800让我再申请,第二次还是被驳回,他们说被关闭了退款申请通道了,他们也处理不了。我就想问,钱是通过他们渠道处理的,他们作为支付平台没有跟商家对接好,导致我们作为消费者花了钱,没有享受到产品,中间有那么多时间可以给我退款,苹果以公司流程为借口,就是不给退款,充值的款项明明在此之前没有给到商家,既然申请了退款,就应该快速给消费者退款,(国内的微信,淘宝,拼多多,京东就做的非常好,及时会退款)商家也是建议我找苹果方退款。现在不给我处理了。找谁都没有,我不信,这种不规,不合法的公司,店大欺客,就没有说理的地方!抗争到底!

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评论 1
吾敲碎了夕阳

兄弟我和你一样也是美杜莎传奇充值问题,这帮人就是来回踢皮球必须得给我们个满意的答复,不然绝不算完

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