携程上的订单取消后,安心包不退还 网友保保 2022-01-19 已完结 购买的动车票取消后安心包不退还,需要退还安心包费用,这是强买强卖 投诉进度 平台完结 2022-01-21 14:28:17 处理结果 携程回复:经核实,消费者抢票订单备选多个车次日期并同意跨站抢票,携程正常根据订单要求出票成功,无法承担退票损失,消费者知晓,同意办结。 平台跟进 2022-01-20 11:10:25 平台审核通过 2022-01-19 15:03:14 用户发起投诉 2022-01-19 15:03:12 展开全部