康佳电视质量差，售后维修不及时，客服电话打N遍不管用

2022-01-19

已完结

康佳电视购买不到五个月就出现黑屏，找售后一拖再拖不给修，说找不到我家地址，打了好多电话终于来了维修师傅，师傅说电视要拉走返厂修，最后电视拉走好几个月不给拉回来，打N遍康佳投诉电话，给我回复就是尽快处理，可到现在也没人给我处理这事

投诉进度

企业完结

2022-01-27 15:12:38

处理结果

用户机器已送回用户，正常使用此单完工。

消费保投诉平台跟进

2022-01-20 09:49:02

消费保投诉平台审核通过

2022-01-19 17:44:12

用户发起投诉

2022-01-19 17:44:10

投诉信息

康佳

投诉问题：

屏显故障维修时间长主板故障

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95087739

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