在快手衫衫家电严选主播买了个空气炸锅，2021年10月28号买的

网友保保 2022-01-19

已完结

在快手衫衫家电严选主播买了个空气炸锅，2022年1月15号接到称是厂家客服电话，说锅有质量问题，漏电触电的现象，厂家理赔300元，锅有快递员来取，让我下载腾讯会议，打开支付宝，就按照人家说的一步一步就把我银行卡里钱都被转走了，是在快手平台买的东西，你们给我解决

投诉进度

企业完结

2022-01-22 16:49:50

解决方案

其它

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您并已跟进处理完成，感谢您的支持。

企业跟进

2022-01-20 16:30:10

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2022-01-20 16:26:41

平台审核通过

2022-01-19 17:49:48

用户发起投诉

2022-01-19 17:49:46

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