在淘宝网购买鞋后,因商家发错货产生退货退款。订单通过支付宝实际支付219.84元,商家退款218.84元,淘宝网通过支付宝退款198.84元,与购买金额不符合,购买货物的运费也是我出的,退货原因是商家发错货,商家也认可。淘宝网并未做任何解释。诉求要求淘宝网作出解释,并退还中间差价。