唯品会的鞋子硌脚严重，售后推脱

网友保保 2022-01-19

已完结

在唯品会购买阿迪达斯鞋子一双，穿后硌脚严重，疼的根本没办法正常穿，跟售后沟通后一开始让退货，开始申请退货后客服又拒绝退货，接下来就是一系列的机械回复，然后就是给出所谓的方法让自己处理，产品质量出现问题第一诉求就是退回处理，这个最起码的售后服务应该有，不能店大欺客，麻烦受理，谢谢

投诉进度

平台完结

2022-01-25 14:04:34

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-23 14:56:01

申请原因

已收到商家退款676元，请结案，谢谢，消费保

平台跟进

2022-01-20 14:05:02

平台审核通过

2022-01-19 20:29:40

用户发起投诉

2022-01-19 20:29:38

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