退款不及时
已完结
应卖家要求买家已拒绝收货处理，再次申请退款后仍被卖家拒绝，目前为止卖家既没有收到货，也没有收到退款，多次向微信平台客服举证反映，但是微信客服没有及时给予解决和帮助退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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