省呗收取高额度融担费用超过利息本身，要求退还融担费用并协商处理剩下所有款项借了6000需要还7200

2022-01-20

已完结

省呗收取高额度融担费用超过利息本身，要求退还融担费用并协商处理剩下所有款项借了6000需要还7200，借了多笔都含有融担费用，希望退回款项并作处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-05 22:54:09

处理结果

省呗回复：客户的信息都已详细记录反馈给相关工作人员跟进处理，请留意手机接听，才有利于问题的协商处理。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-01-20 16:08:53

用户补充投诉

2022-01-20 02:35:08

补充内容

其中借的多笔款项，都收取了高额融担费。希望给予返还。

消费保投诉平台审核通过

2022-01-20 02:31:25

用户发起投诉

2022-01-20 02:31:23

投诉信息

橡树黑卡

投诉问题：

虚假宣传利息问题暴力催收

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

15000.00元

投诉编号：

95088282

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