拍下后第二天商家点发货。等待四天。物流没反应,询问商家,说发不了货让退款。耽误时间。虚假发货。
网友保保
已完结
拍下后第二天商家就点了发货。等待四天没有任何物流信息。询问商家,商家说发不了货给退款。。如果早点告知还可以从别处买。这虚假发货不主动告知导致了耽误时间。。买家要求补发京东或者顺丰。多次协商被拒绝。现在要求赔偿500元。
投诉进度
用户评价
2022-01-25 18:12:40
品牌评分
品牌评价
凑合吧。
平台完结
2022-01-25 13:50:09
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-01-25 11:03:55
申请原因
虽然不是很满意。拖拖拉拉也算处理了。年底了不想耗着。也懒得生气了。就这样吧。
用户补充投诉
2022-01-22 20:15:31
补充内容
拼多多专员工号15505,处理问题一开始答应的赔偿,再次打电话不给了。跟我说答应的赔偿只在上一通电话有效。现在没有了。。我要求换个专员处理问题。人家说换不了。。。就这么豪恨!请315去听录音,
用户补充投诉
2022-01-22 13:33:03
补充内容
没有得到处理,平台就选择结案,
用户补充投诉
2022-01-21 19:57:04
补充内容
拼多多一直拖延处理时间。
用户补充投诉
2022-01-21 12:22:34
补充内容
昨天有平台联系。我让他尽快处理回电。现在又没动静了,
平台跟进
2022-01-20 14:30:54
用户补充投诉
2022-01-20 11:16:53
补充内容
平台在线客服回消息敷衍。基本都是快捷回复。还半天一句。太慢。
用户补充投诉
2022-01-20 11:13:27
补充内容
平台处理墨迹
用户补充投诉
2022-01-20 11:13:13
补充内容
跟商家协商发货记录。
平台审核通过
2022-01-20 09:59:58
用户发起投诉
2022-01-20 09:59:56
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