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安能货物廷误时间太长,一个点滞留4天,电话无接沟通。
2022-01-20
已完结
货物滞留时间太长,态度不好,费用死高,时效根本没保证,态度恶劣,
投诉进度
企业完结
2022-01-26 01:37:04
解决方案
解释,改善服务,其它
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的30****71****05时效问题,处理结果:此件1月21日已签收,客户已收到货物;感谢您的关注和支持,安能物流将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
企业跟进
2022-01-20 15:10:28
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-01-20 10:36:07
平台审核通过
2022-01-20 10:17:54
用户发起投诉
2022-01-20 10:17:52
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投诉信息
安能(安能物流)
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
/
服务电话接通难
/
服务态度差
投诉诉求:
解释
改善服务
涉诉金额:
10000.00元
投诉编号:
95088500
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