充话费充错，客服服务差
已完结
我于2022年1月17日充话费，但我充错号码了第一时间与客服沟通，沟通无果因为其为人工智能；我投诉后人工客服没有解决我的问题，并且让我与我充错的号码机主沟通，但是我告诉过他我早联系过号码机主了，机主告诉我是副卡充值不了话费。我有我与号码机主的通话记录为证据，望能保护我的财产安全。
投诉进度
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处理结果
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