被商家无故拒收,圆通快递这边都没有联系我

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快递方没有通过收货人明确告知快递去向,根据中华人民共和国快递暂行条例第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收

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