汇森物流损坏行李拒赔

网友保保 2022-01-20

已完结

本人在汇森物流运输了行李，到件后发现托运的行李箱损坏严重疑似大件重物压损导致，外包装挤压凸出内物件也有些许损坏，投诉到汇森公司后来人致电诱使我同意先结工单让我等待处理结果，后告知我处理结果是损坏不赔

投诉进度

用户评价

2022-01-23 22:43:53

品牌评分

品牌评价

垃圾。最垃圾企业之一。

用户补充投诉

2022-01-21 15:54:26

补充内容

该企业客服员工来电语气嚣张盖不准备和解拒赔拒沟通

企业完结

2022-01-21 15:47:34

解决方案

解释,其它

处理结果

您好，此件客户反馈货物破损，根据客户提供的信息以及货物破损图片，已告知客户裸包装无法进行理赔。请知悉

平台跟进

2022-01-20 18:25:22

平台审核通过

2022-01-20 15:33:15

用户发起投诉

2022-01-20 15:33:13

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