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京东自营,双12抢购的大米,一直迟迟不发货。
2022-01-20
已完结
京东自营,双12抢购的大米,一直迟迟不发货。每次催发货,都说已经发货了。这都一个多月了,也没收到货
投诉进度
企业完结
2022-02-14 16:12:11
解决方案
退款,补偿
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已退款处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2022-01-27 17:00:33
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理哦!
平台跟进
2022-01-20 17:36:55
平台审核通过
2022-01-20 17:21:36
用户发起投诉
2022-01-20 17:21:34
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
/
虚假宣传
投诉诉求:
补发
补偿
涉诉金额:
184.60元
投诉编号:
95089262
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