两鲜充值余额退款 网友保保 2022-01-20 已完结 在没有被通知的情况下,两鲜app不能使用了,后来又变成购物强制只能使用7%的余额或直接现金购买,现诉求退余额 投诉进度 平台完结 2022-03-08 15:41:07 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-01-24 14:35:58 平台审核通过 2022-01-20 17:25:52 用户发起投诉 2022-01-20 17:25:50 展开全部