深圳十方融海科技有限公司夸大课程效果,虚假宣传,我要退款! 网友保保 2022-01-20 已完结 在2021年1月购买了梨花声音训练营直播间课程8680元,承诺大咖课,小班课,一对一教学等,学不会退费。学后一单未接,梨花声音大学涉嫌虚假宣传,夸大课程效果,申请退款。 投诉进度 企业完结 2022-01-29 16:47:30 解决方案 免费重修 处理结果 针对该问题反馈平台积极处理,核实到用户的课程已学习完毕,不符合平台退款条件,无法处理退款。但为提升用户在平台的使用体验,为用户提供复学的方案。 企业跟进 2022-01-21 11:31:36 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-21 09:53:49 用户补充投诉 2022-01-21 00:33:39 补充内容 当时购买课程张弛老师承诺学不会可以退款,提供有声书单,学习后一个单也没接,而且当时也没说录音的环境要求那么高,录音的设备要求都没讲。当时刷的信用卡,搞的我老公天天嘲笑我,一吵架就说我。 平台审核通过 2022-01-20 22:53:53 用户发起投诉 2022-01-20 22:53:51 展开全部