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梨花声音学校虚假宣传
2022-01-20
已完结
深圳十方梨花教育当时宣传100%能接到单,接不到单可以退款或免费重学,但是学完之后我没有明显效果,梨花教育没有任何后续跟进,也拒绝了我重修的要求,现在我要求退款。
投诉进度
企业完结
2022-01-29 16:46:15
解决方案
免费重修
处理结果
针对该问题反馈平台积极处理,核实到用户的课程已学习完毕,不符合平台退款条件,无法处理退款。但为提升用户在平台的使用体验,为用户提供复学的方案。
企业跟进
2022-01-21 11:11:40
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-01-21 09:53:49
用户补充投诉
2022-01-20 23:18:37
补充内容
说是小白都能接到单,我有基础都接不到…
平台审核通过
2022-01-20 23:14:17
用户发起投诉
2022-01-20 23:14:15
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投诉信息
十方融海
入驻企业
投诉问题:
虚假宣传
/
诱导消费
/
服务质量差
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
8680.00元
投诉编号:
95089743
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