投诉十方教育虚假宣传、诱导消费、夸大宣传
在2020年1月份因为疫情没事做,在家刷抖音无意间刷到张弛老师直播间,他在直播间卖9.9元五天体验课,介绍说小白跟他学五天可以练好普通话,可以兼职接单,可以月入上万。当时就买了试试,听了大概三天课讲的还不错,后面两天就全是洗脑式卖他们的14680的课,说100%保证能接单,学不会可以申请重学一次或者退款,上课的都是配音大咖,还有一对一小班课(后面才发现是1个老师带15个学生,一堂课1.5小时,老师讲完课件,给每个学生点评的时间只有1~2分钟)毕业考核通过的还给我们发国家承认的价值3800元的新媒体从业证书和梨花声音大学毕业证书,而且现在有折扣,如果能抢到6000元的优惠券,只需要8680元,想着老师前两天讲课挺专业,后续又有保障!就有些犹豫想报名,但是因为没上班一下子拿不出那么多钱,张弛老师就一直在直播间诱导我们办分期,用花呗,用信用卡,而且名额不多,只收50个(后面上直播课时才发现每堂课观看人数都是500--600人),名额满了就恢复原价14680元,就一时冲动办了分期购买了课程(后面才知道每个人都抢到了优惠券都是8680元),期间感觉自己有些跟不上,跟老师提出不想学了,老师都是说每个人都是这样的,先学完保证有收获,保证能接单,当时是冲着张弛老师才报的课,结果开课了才发现,张弛基本只负责招生,几百节课大部分都是录播课,小部分是直播课,有时就是几百人看两个老师在聊天,一场课下来不知道学了什么,最后快毕业了,我还落下好多课,老师提醒我哪怕我没时间看,就放在那里让它自己播放完也行,不然没法毕业,就这样刷完课时最后大家都毕业了,中间提出想重学一次,担心没法通过毕业考核,被助教老师以各种借口拒绝,并且保证能毕业,(后来发现所有人都可以毕业,连普通话都说不清楚的也不例外有毕业证,优秀学员证)而且要我们在微信上签确认毕业才给我们发证件。所谓的毕业证就是一张打印的结营卡片,所谓的价值3800元的资格证分文不值,目前没有接到一笔单子,也发现这个行业小白是不可能报个课就能接单的,更别提什么月入上万了,综上所叙张弛:老师与当初在直播间承诺的不一致,本人要求退款
王先生 2022-01-20 23:44:21 投诉 十方教育 投诉编号:TS95089768
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
十方教育 2022-03-08 09:58:40
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉专员 2022-03-07 16:01:08
消费保专员对处理结果的真实性进行审核
王先生 2022-01-21 15:03:53
一块钱投资就能经济独立,这牛也就你们敢吹,不是诈**是什么
王先生 2022-01-21 14:27:16
总结:1、在张弛老师的夸大宣传下,说一部手机就可以挣钱,学完100%就能接单,学习几个月就可以轻轻松松赚回学费,宝妈在家就能做兼职赚钱做到月入上万。当时被他的虚假夸张宣传洗脑就咬牙报了这么贵的课,结果学到中期才知道这个对录音环境要求非常高,需要专业的录音棚或绝对安静的环境才行。而且小白很难接到单,专业科班出身的接单尚且不容易,何况是没有任何声音基础的。并且想从事这个行业需要专业的录音设备,手机除了能上课,根本不能接单,为此我还花费1000多块钱买了麦克风,但是因为环境达不到要求根本没法中单。2、直播时说每周都有一节一对一的小班课,都是一甲老师给我们授课,结果小班课是要拼手速抢,不一定能抢到你想要上课的老师,而且是一个老师带15人,每人能轮到的就一两分钟,而且授课老师水平参差不齐。3、当时直播时说是他给我们授课,保证都能达到接单水平,顺利接到单。结果学完了他也没给我们上2节课,全是临时网络上招的老师给我们点评和录播课,一直都在换老师,不是固定的老师在一直跟进和指导,录播课件质量一般,只教些皮毛的东西。4、直播时承诺没学好可以重学或者退款,直到我们能接单,快毕业了我多次提出想要重学,结果助教老师以各种借口不让重学,还让我们在微信上签确认毕业才给我们发毕业证,而且你不签后面也没人管你,还不给毕业证,更别提退款了。5、直播时说我们的学费包含价值3800元的国家承认的新媒体从业资格证和梨花声音大学的毕业证,以后从事有声书或直播时必须要这个证件才能上岗,结果发现所谓的价值3800元的证件一分钱不值,没有任何含金量,而当初说的梨花声音大学的毕业证到手时变成了一张像贺卡一样的结营证书,这也缩水太大6、直播时张弛老师在直播间发优惠券,抢到券的就可以减6000元就只需要8680元报名费,没抢到的报名费就是14680元,还只有50个名额,还一直说倒计时了,名额只有十几个了满了就不收了,在老师的循循善诱下办了分期贷款购买了课程,还觉得自己很幸运优惠了6000元,后面开课了才发现大家都抢到6000元的优惠券了,大家的报名费都是8680元,而且大部分人都没有那么多钱都是老师教我们办的贷款分期和用的花呗分期,直到直播课时才发现我们同期的学员竟然有500~600人,才明白并没有名额满了一说
十方教育 2022-01-21 11:09:28
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
消费保投诉专员 2022-01-21 09:53:49
转企业处理中
王先生 2022-01-20 23:59:52
张弛老师直播时承诺是他给大家上课,最后全程到毕业他都没给上过三节课,全是临时招的专业参差不齐的一些老师给大家授课。而且直播时说提供就业资源,现在我们一毕业了就没人再理我们了,更别提啥就业机会了,学费高的离谱,课程质量一般,学完了就都知道被割了韭菜
消费保投诉处理平台 2022-01-20 23:44:23
审核通过
王先生 2022-01-20 23:44:21
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