人人车公司收车后未进行过户

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2021年12月30日,我名下的卡罗拉轿车(晋BXM379)被人人车公司收走。人人车公司收车时即2021年12月30日时将定金及保证金支付给了我,并告知在15天内完成过户,且人人车工作人员赵某在2022年1月9日及2022年1月19日均在微信告知我该车已经完成过户,但我在2022年1月19日使用APP(交管12123)发现该车依旧在我名下,当我再次咨询人人车赵某时,赵某让我联系其同事(销售人员),也给出了手机号码,但该号码一直处于关机状态(从上午9:32分到下午16:27分之间共计拨打该号码6次均为关机状态),当天16:28分我微信问询人人车赵某手机号码是否给的有错误后,赵某未进行回应。截止到2022年1月21日我仍未收到任何车辆已经完成过户的信息,且未收到人人车公司的进一步回访信息。希望人人车公司尽快办理好车辆过户的相关事宜。

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