投诉太平鸟门店退货不退款,一直拖延不处理,我要求立刻退款处理

网友保保

已完结

我在太平鸟买了一件羽绒服和卫衣,卫衣需要调货的。我是2022年1月8日下午4点付款的,然后当天6点半和导购说卫衣我不要了,不要调货了帮我退了,导购也答应了,现在21号了还没退,问导购就说帮我催,一直推延不处理,我的诉求立刻处理退款问题

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