寺库平台购买手表,迟迟不处理退款,说升级,客服解决不了问题。

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1月3日下单花费3330元,购买天梭手表,不见发货,并想退款,客服人工一直说敷衍的话,平台升级慢,很让消费者在网上购买商品得不到保证,后不见平台退款,钱又在平台里面。物流显示退款审核中,不见平台到账。

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