饿了么客服出现食言，多次欺骗客户，并说不接受就不做回复。
网友保保
已完结本人于2022年1月20日中午在饿了么点外卖，商品选择可以不辣，但是商家做出来的是特辣，根本没办法，2022年1月20日12点11分反馈到饿了么客服，饿了么客服说24回电话，24小时没有任何回电，于2022年1月21日中午12点25分询问客服24小时为什么没有回电话.客服再次承诺2022年1月21日中午12点42分回电，本人没有收到任何回电，于2022年1月21日接到号码02********56来电客服说对员工内部处罚并赔50元优惠券，我不接受，客服声称那就没办法，如果接受就打电话客服，不接受，后续不做任何处理的语气跟我沟通。要求当事人客服当面道歉，并公开通知处罚。
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