中通快递外包装破损 里面礼盒也破损 快递员*我在面单上签字导致现在快递无法赔偿
已完结
1月18日下班到快递网点取回快递到家后打开发现快递外包装破损，边角出损坏，里面礼盒也损坏，19日拨打客服电话后让派件员联系了我，下班我去找派件员说名情况，派件员让我在面单上签字，他需要上传给公司，说这样在找客服处理，因为平时总去店里买东西觉得人还不错处于信任就签字了，因为没遇到过这种情况，现在因为我在面单上签字无法赔偿，中通这边不予处理，我要求投诉并赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
