深圳市找靓机有限公司平台损坏手机不愿赔偿 霸王条款

网友保保 2022-01-21

已完结

2022年1月12日在找靓机平台下单被他们回收我的一台苹果手机 手机当时质检价是214元 我当晚检测好刷机可以正常进入系统。机器我自己一直在用 只是外屏破裂 第2天顺丰快递员上门回收邮寄。快递小哥检查本机器完好无损。可以开机，可以正常系统。两天后手机到达深圳市找靓机有限公司，在质检的时候说 手机一直卡在系统苹果开机页面 进不去系统 因为他们在质检手机的时候要拆卸机器 可能导致我机器损坏 现在不给予赔偿 态度很差 现在报价是5元。本人不能接受这个价钱 机器损坏原价赔偿

投诉进度

企业完结

2022-02-05 16:26:15

解决方案

其它

处理结果

您好，关于您不认可验机项问题，我司已致电联系您说明我司以收到机器实物进行检测，您放弃回收机器已安排退回，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2022-01-25 16:31:45

补充内容

找靓机平台不管我们这边情况了 态度很差 不处理了 都2周了 一直不处理

企业跟进

2022-01-24 09:02:37

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-01-23 17:17:40

用户补充投诉

2022-01-23 16:06:56

补充内容

怎么还没有什么处理

用户补充投诉

2022-01-21 18:22:25

补充内容

手机可以进入系统 功能正常

平台审核通过

2022-01-21 17:59:34

用户发起投诉

2022-01-21 17:59:32

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