圆通买家退货退的空包裹 网友保保 2022-01-21 已完结 买家在我们店里买了一条棉裤,申请退货退款, 退回的是一个刷单的空包裹,他们内网还有重量0.25, 实际收到的是一个袋子 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:56 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-02-13 12:37:52 补充内容 一直不处理吗? 平台跟进 2022-01-21 20:52:33 平台审核通过 2022-01-21 19:05:48 用户发起投诉 2022-01-21 19:05:46 展开全部