2021年购买的商品不发货不退款，现在要求退款

2022-01-21

已完结

当时跟客服要求退款开始客服还回复后来就直接不回复了现在要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-04 14:57:05

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，收到您的投诉后，我们已多次尝试联系潮典购，但很遗憾始终未找到该企业有效的联系方式，因此，我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台审核通过

2022-01-21 21:10:09

用户发起投诉

2022-01-21 21:10:07

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2680.00元

投诉编号：

95091136

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